马云也是“勘探”市场、开发市场的高手。他认为企业最核心的问题是根据市场去制定产品，必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案。所以，他把阿里巴巴定位为一家服务型企业，以网络为手段帮助客户，把客户变成电子商务公司，而不是一家IT企业、高科技企业，从而避免拒客户于千里之外、使自己在高处不胜寒；所以，他要求阿里巴巴技术非常简单，让客户不需要看说明也会用。正是他坚持“市场决定一切，需求决定一切”，从客户需求出发，不仅发现了“中国网商”这一巨大的市场，而且还像种庄稼一样，将这个市场不断培育壮大，实现了阿里巴巴一次又一次的飞跃。在短短9年时间里成功创办了全球领先的企业间交易网站“阿里巴巴”、亚洲最大的网上个人消费市场“淘宝网”、中国领先的在线支付服务商“支付宝”、以互联网为平台的商务管理软件公司“阿里软件”、中国最大的网上广告交易平台“阿里妈妈”，成功收购了中国领先的搜索引擎“中国雅虎”和中国领先的个人生活服务平台“口碑网”。日前，“淘宝网”又正式推出B2C购物平台“淘宝商场”，从而将阿里巴巴未来十年，甚至更久远的发展方向清晰地勾勒出来。在马云这位舵手的带领下，阿里巴巴从西湖里的一叶小舟变成了一艘集B2B、C2C和B2C三种业务模式于一身的电子商务“航母”。对于每个关乎创业成败与生死存亡的抉择，阿里巴巴都作出了正确的抉择，看似时运的“偶然”，实是智慧的“必然”。“观乎天文，以查时变；观乎人文，以化成天下”。只有关乎人文的企业家，才能给经济运行赋予更多的文化内涵，使文化资源转变为更多的经济价值，实现文化与经济的有机融合，做到源于经济又高于经济、源于文化又高于文化，从而不断提升企业的“硬实力”和“软实力”。

　　成大业者必须目光远大、志存高远，但也必须脚踏实地、求真务实。马云为创业者树立了榜样。在“资源有限、创意无限”的创意时代，在以创新为主要推动力的新一轮创业中，杭州呼唤着这种顶天立地的创业品格、创业气度，期待涌现出更多善于把经济文化化、文化经济化的“新儒商”。

　　马云生于杭州，长于杭州，带有杭州人的个性和品格；阿里巴巴成长在杭州，走向世界，展示着杭州企业的风采和品质。在打造全国文化创意产业中心的历史进程中，在杭州这片不断创造奇迹的土地上，我们相信一定能涌现出千千万万个“马云”、千千万万个“阿里巴巴”，从而把我们今天美好的梦想变成明天灿烂的现实，再创一个奇迹，再圆一个梦想！

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